Die Entwicklung zu einer internationalen, Remote-First-Belegschaft

  • Januar 6, 2022
  • Autor*In: WorkMotion
Lesezeit: 8 min

Die Pandemie hat die Art und Weise, wie die Welt arbeitet, verändert. Können Sie mithalten?

 

Wenn es einen Begriff gibt, den wir alle in letzter Zeit oft genug gehört haben, dann ist es „New Normal“. Wir verwenden diesen Ausdruck, um die Auswirkungen eines chaotischen, umfassenden Umbruchs in der Art und Weise zu beschreiben, wie Unternehmen auf der ganzen Welt ihr Geschäft betreiben. Aber diese beiden Worte sind eine allzu vereinfachende Beschreibung der Auswirkungen der COVID-19-Pandemie.

Unmittelbar nach seinem ersten Auftauchen Anfang 2020 nahm das Virus an Geschwindigkeit zu, fegte über den Globus und hinterließ Chaos und Trümmer. Innerhalb weniger Tage mussten wir alle die Art und Weise verändern, wie wir leben, arbeiten und miteinander umgehen. Während wir alle damit fortfahren, uns anzupassen, in neue Routinen einzuleben und Wege zu finden, das Unmögliche möglich zu machen, ist es wichtig, sich daran zu erinnern: Dies wird nicht die letzte globale Herausforderung sein. Und die Unternehmen, die in der Lage sind, sich zu verändern, sich anzupassen und sich auf massive Störungen einzustellen, werden am Ende die Nase vorn haben.

Um das zu beweisen, müssen wir nicht weit in die Vergangenheit blicken. Vor dem Finanzcrash 2008 waren Netflix, Airbnb und YouTube alles andere als bekannte Namen. Laut Hollie Slade von Forbes: „Von den 100 Unternehmen, die auf unserer jährlichen Liste der vielversprechendsten Unternehmen Amerikas aufgeführt sind, wurde etwa ein Drittel in den düsteren Jahren der globalen Finanzkrise gegründet.“

Im Falle der aktuellen Pandemie sind die Gewinner diejenigen, die in der Lage waren, schnell auf eine Remote-First-Belegschaft umzustellen. Je schneller sie den Wechsel vollzogen haben, desto weniger Schwung haben sie verloren. Und das machte für viele den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg aus.

Die Vorteile der Remote-First-Methode werden immer deutlicher

 

Je länger wir in dieser neuen Remote-First-Welt arbeiten, desto mehr Vorteile sehen wir. Natürlich ist Remote-First nicht für jede Art von Unternehmen ideal. Es gibt einige Unternehmen, die zumindest ein gewisses Maß an Interaktionen von Angesicht zu Angesicht (natürlich derzeit mit den nötigen Hygienemaßnahmen) benötigen. Aber für eine Vielzahl von Unternehmen bietet die Remote-First-Kultur erhebliche Vorteile.

Ein Remote-First-Ansatz kann es Unternehmen ermöglichen:

  • Die Geschäftskontinuität zu gewährleisten
  • Einfachere Rekrutierung und Bindung von Spitzenkräften sicherzustellen
  • Kosten für Einrichtungen, Verbrauchsmaterialien und andere Betriebskosten zu sparen
  • das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu erhalten
  • Langfristige Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu gewährleisten

Kleinere Unternehmen werden immer wettbewerbsfähiger.

Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten, gleicht auch das Spielfeld, auf dem kleinere Unternehmen mit größeren konkurrieren, aus. Die Gewinnung der besten Talente hängt nicht mehr von der Finanzkraft und anderen Ressourcen ab, die typischerweise auf große Unternehmen beschränkt sind. Kleinere Unternehmen können eine Remote-Work-Regelung nutzen, um die besten Talente aus der ganzen Welt anzulocken, ohne die beträchtlichen Kosten für die Einrichtung einer rechtskonformen Entität in jedem Land. Immer mehr CEOs und HR-Manager in kleineren Unternehmen erkennen die Macht dieser Möglichkeit und sind bereit, mit den großen Namen zu konkurrieren.

Ein hochkarätiges Team anziehen.

Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten, kann ein mächtigeres Werkzeug sein, um außergewöhnliche Talente anzuziehen, als Sie vielleicht denken. Für einige Bewerber kann diese Flexibilität sogar wichtiger sein als die Höhe der Vergütung. Ich denke dabei an einen ehemaligen Teamkollegen aus einer früheren Position – nennen wir ihn Miguel. Miguel ist in Ecuador geboren und aufgewachsen und zog nach Deutschland, um für ein globales Unternehmen zu arbeiten. Er war ein Superstar in der Firma und lieferte zuverlässig Jahr für Jahr hervorragende Umsätze.

Miguel hatte alle Erwartungen übertroffen, aber es fehlte etwas: seine Familie. Er sehnte sich nach Ecuador zurück, um den 80. Geburtstag seiner Großmutter persönlich zu feiern. Als die Pandemie ausbrach und Miguel seiner Großmutter per Telefon zum Geburtstag gratulieren musste, wusste er, dass es Zeit war, etwas zu ändern. Aber Miguel wollte nicht für ein ecuadorianisches Unternehmen arbeiten, und sein aktueller Arbeitgeber bot keine Möglichkeit zur Fernarbeit. Also bewarb er sich bei deutschen Unternehmen, die eine Remote-First-Lösung anboten.
Als er während eines Vorstellungsgesprächs gefragt wurde, welche Gehaltsvorstellungen er habe, antwortete Miguel: „Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, wird größtenteils darüber entscheiden, bei welchem Unternehmen ich einsteige, nicht welches mir das höchste Gehalt bietet.“
Miguel erhielt fünf Jobangebote und entschied sich für dasjenige, das ihm die besten Bedingungen für Fernarbeit bot. Heute ist er zurück in Ecuador, lebt in der Nähe seiner Familie und arbeitet vollständig aus dem Homeoffice für das neue Unternehmen. Die Einnahmen fließen in die Bilanz des Unternehmens. Und Miguel genießt regelmäßig die berühmte Ceviche seiner Großmutter.

Fernarbeit richtig machen

 

Heutzutage wächst und verbessert sich der Werkzeugkasten für die Fernarbeit in rasantem Tempo. Arbeitgeber müssen herausfinden, welche Ressourcen eine effektive, reaktionsschnelle und vertrauensvolle Arbeitskultur gewährleisten, die immer auf den Kunden ausgerichtet ist. Was ist also das Richtige für Ihr Unternehmen? Sie kennen sicher die großen Namen wie Slack und Zoom, aber es gibt noch unzählige andere.

ProofHub hat eine hilfreiche Liste mit den 26 besten Tools für Remote Work entwickelt, die Sie hier einsehen können. (Sie beginnt zwar mit ihrer eigenen Lösung, aber viele andere folgen.)

Diese Art von Tools ermöglicht es Teams, beeindruckende Ergebnisse zu liefern, ohne im selben Raum zu sein. Aber trotz des Erfolgs dieser Plattformen vermissen viele Mitarbeiter die persönliche Kameradschaft, die ein Büro bietet. Wenn neue Plattformen und Tools auftauchen und sich weiterentwickeln, erwarten Sie neue und bessere Möglichkeiten, sich zu verbinden und die Erfahrung im Büro zu replizieren.Szenario 1:
Roberts globaler Arbeitgeber verlangt, dass er im Büro arbeitet, damit der Unternehmenserfolg nicht leidet. Jeden Tag muss er sich nach einem einstündigen Arbeitsweg die Hände desinfizieren und immer eine Gesichtsmaske aufbehalten. Das soziale Distanzierungsprotokoll bedeutet, dass sein nächster Teamkollege drei Meter entfernt ist, was eine Unterhaltung erschwert. Robert arbeitet an seinem Schreibtisch, trifft sich per Videokonferenz mit Kunden und Teamkollegen – immer mit aufgesetzter Gesichtsmaske. Da die Firmenkantine geschlossen ist, kauft Robert ein überteuertes Mittagessen, das er allein auf einer Bank in der Nähe verzehrt. Am Nachmittag nimmt er an einer persönlichen Teambesprechung in einem großen Konferenzraum teil, mit leeren Sitzen zwischen den “maskierten” Teilnehmern und offenen Fenstern, um die Belüftung sicherzustellen. Nach einer weiteren Stunde Heimfahrt gibt Robert seinen schlafenden Kindern einen Gute-Nacht-Kuss und setzt sich hin, um über seinen Tag nachzudenken. Seine Kunden hörten seine Stimme, sahen aber nicht sein gewinnendes Lächeln, das ihm immer geholfen hatte, Geschäfte zu gewinnen und gute Beziehungen aufzubauen. Sein Mittagessen war teuer und einsam. Früher hat sich Robert darauf gefreut, zur Arbeit zu gehen, aber jetzt fragt er sich, ob es eine bessere Option für ihn gibt.

Szenario 1:
Roberts globaler Arbeitgeber verlangt, dass er im Büro arbeitet, damit der Unternehmenserfolg nicht leidet. Jeden Tag muss er sich nach einem einstündigen Arbeitsweg die Hände desinfizieren und immer eine Gesichtsmaske aufbehalten. Das soziale Distanzierungsprotokoll bedeutet, dass sein nächster Teamkollege drei Meter entfernt ist, was eine Unterhaltung erschwert. Robert arbeitet an seinem Schreibtisch, trifft sich per Videokonferenz mit Kunden und Teamkollegen – immer mit aufgesetzter Gesichtsmaske. Da die Firmenkantine geschlossen ist, kauft Robert ein überteuertes Mittagessen, das er allein auf einer Bank in der Nähe verzehrt. Am Nachmittag nimmt er an einer persönlichen Teambesprechung in einem großen Konferenzraum teil, mit leeren Sitzen zwischen den “maskierten” Teilnehmern und offenen Fenstern, um die Belüftung sicherzustellen. Nach einer weiteren Stunde Heimfahrt gibt Robert seinen schlafenden Kindern einen Gute-Nacht-Kuss und setzt sich hin, um über seinen Tag nachzudenken. Seine Kunden hörten seine Stimme, sahen aber nicht sein gewinnendes Lächeln, das ihm immer geholfen hatte, Geschäfte zu gewinnen und gute Beziehungen aufzubauen. Sein Mittagessen war teuer und einsam. Früher hat sich Robert darauf gefreut, zur Arbeit zu gehen, aber jetzt fragt er sich, ob es eine bessere Option für ihn gibt.

Szenario 2:
Lucy hat einen ähnlichen Job wie Robert, aber ihr Unternehmen hat kürzlich einen Remote-First-Ansatz eingeführt. Sie beginnt ihren Tag früh und bereitet sich auf virtuelle Meetings vor, bevor ihr Mann, ihre Kinder und ihr Hund ihre Aufmerksamkeit brauchen. Um 9:00 Uhr hat sie die Kinder zur Schule gebracht, ist mit dem Hund Gassi gegangen und steckt mitten in einem Meeting mit ihrem neunköpfigen Team, das sich alle in anderen Ländern befinden. Von dort aus geht sie zu den Kundengesprächen über, wobei sie einen geschmackvollen virtuellen Hintergrund hat. Lucy liebt die einfache Interaktion mit Kunden und Teammitgliedern und die Möglichkeit, mitten im Gespräch schnell benötigte Informationen nachzuschlagen. Sie schließt Geschäfte schneller ab als je zuvor. Nach einem schnellen, hausgemachten und kosteneffizienten Mittagessen kommt ihr CEO zu einer Teambesprechung, um sich bei allen für die harte Arbeit zu bedanken. Nach getaner Arbeit hat Lucy noch Zeit für einen Spaziergang mit der Familie, bevor sie sich an die legendäre Lasagne ihres Mannes setzt.

Die unvorhergesehenen Herausforderungen der globalen Expansion

 

Während die Vorteile eines wirklich globalen Talentpools zahlreich sind, kann die Einstellung in einem anderen Land entmutigend sein. Die Entwicklung eines tiefgreifenden Verständnisses der Gesetze, der Politik, der Kultur und der Compliance-Anforderungen eines Landes erfordert erhebliche Investitionen von Zeit und Geld. Die Risiken, die mit einer globalen Expansion verbunden sind, können selbst die erfahrensten CEOs und HR-Manager nachts wach halten.

Die gute Nachricht? Um Remote-Talente zu beschäftigen und neue Märkte zu erschließen, ist es nicht mehr notwendig, den Prozess des Aufbaus eines Unternehmens im Ausland auf sich zu nehmen. Denn jetzt gibt es einen besseren Weg.

WorkMotion in Aktion

 

WorkMotion fungiert als „Employer of Record“. Das bedeutet, dass wir rechtlich dafür verantwortlich sind, Mitarbeiter zu bezahlen und uns um Steuern, Sozialleistungen, Versicherungen, Visumanträge und alles andere zu kümmern, was eine globale Einstellung erfordert. Dieser Ansatz entlastet unsere Kunden sowohl von den Risiken als auch von den Lasten. So können sie ihre Zeit damit verbringen, Top-Talente aus der ganzen Welt für das Wachstum ihres Unternehmens zu nutzen.

Die WorkMotion HR-Plattform ermöglicht es Unternehmen, einfach auf Mitarbeiterdaten zuzugreifen und diese zu organisieren und eine entfernte, globale Belegschaft effektiv zu verwalten. Die WorkMotion-Plattform steigert nicht nur die Effizienz, sondern eliminiert auch Fehler in der Mitarbeiterverwaltung, die Zeit und Geld kosten können.

Heute wissen wir, dass Unternehmen mit einer agilen Remote-First-Strategie in der Lage sind, sich an plötzliche Veränderungen anzupassen. Wir wissen auch, dass es noch mehr Veränderungen geben wird. WorkMotion ebnet das Spielfeld und macht die besten Talente der Welt für Unternehmen jeder Größe verfügbar, überall.

Bald wird das nächste Airbnb oder Netflix aus dieser globalen Krise hervorgehen. Wir wissen zwar noch nicht, wer sie sind und was sie tun, aber wir wissen, dass sie von globalen Remote-First-Teams angetrieben werden.

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